Я сейчас: «обучаю персонал КЦ»
Карпухина Олеся Максимовна
Ведущий специалист,
Ростелеком
Работала в контактных центрах с клиентами с 2013 по 2020 год. С 2020 года занимаюсь обучением персонала по направлениям сохранения клиентов и SMM. Веду тренинги по hard и soft скилам, участвую в проекте геймификации компании.
ПАО «Ростелекоом» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.