Комкова Ирина
Предыдущая авторизация на портале: 15 января 2025 15:12
Комкова Ирина
менеджер проектов речевой аналитики,
ПАО "Аэрофлот"
Автоматизация процессов контроля качества и аналитики.
Аэрофлот - российские авиалинии.
Знания: crm, обучение, психология, мотивация персонала, бизнес-процессы, контроль качества, обучение персонала, управление call-центром, речевые технологии, IVR, аутсорсинг, Аналитика, качество обслуживания
Группы: Вендоры, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр