Ждаркина Анастасия Павловна
Предыдущая авторизация на портале: 18 июля 2024 09:54
Я сейчас: «руковожу КЦ»
Ждаркина Анастасия Павловна
Начальник управления,
Альфа Банк
Успешный запуск КЦ (голос, ЧАТ, телемаркетинг), разработка и внедрение программ мотивации, разработка и реализация сервисной модели для премиальных клиентов
КЦ Альфа - Банка осуществляет поддержку клиентов 24/7. Мы работаем с физическими и юридическими лицами, помогая решить вопрос как в голосе, так и в ЧАТе.
Знания: продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, персонал, управление, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом
Группы: Операционное управление, Персонал, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр