Роскошный Иван Валерьевич
Начальник СОКК,
МЦ НТТ
Управление персоналом, IVR и маршрутизация вызовов, анализ KPI, управление проектами в КЦ
Компания "МЦ НТТ" или "Ростелеком контакт-центр"- крупный контактный центр с пристуствием в 19 городах с общей численностью более 7000 сотрудников. Компания реализует крупные, значимые федеральные проекты: Единый государственный экзамен, прямые линии для ведомств, Перепись населения и т.д.