Веселов Дмитрий Сергеевич
Аналитик WFM,
Ventra
c 2019 года работаю по WFM направлению и повышаю свою квалификацию как аналитика в целом.
29 июня 2022 занял первое место и установил новый рекорд в Международном чемпионате WFM по прогнозированию нагрузки на контактный центр.
https://callcenterevent.ru/eccs/agenda/wfm/
Астра Пейдж - аутсорсинговый контакт-центр (колл-центр), который оценивается клиентами как оперативный в работе, гибкий в подходах к проектам и прозрачный в бизнес-процессах и отчетности.
Знания: отчетность, мониторинг, Аналитика, планирование
Добавить в Мой контакт-центр