Назаркин Арсений Владимирович
Назаркин Арсений Владимирович
Генеральный директор,
KVINT
ООО «Квинт» занимается проектированием, разработкой виртуальных операторов, управляемых нейронной сетью. Основной продукт - это «робот на телефоне с человеческим голосом», заменяющий человека и готовый обеспечить самостоятельный диалог на заданную тему с клиентом. Одновременно обрабатывая сотни звонков, голосовой робот заменяет целый штат операторов, снижает пиковые нагрузки на телефон, позволяет сократить затраты на колл-центр в 4 раза: - робот разговаривает, как человек, поддерживает полноценный диалог по телефону - 1 робот может одновременно заменять до 1 000 операторов на телефоне, совершая до 1 000 000 звонков в день.
Знания: customer service, телемаркетинг, речевые технологии, IVR
Группы: Вендоры
Добавить в Мой контакт-центр