Я сейчас: «руковожу КЦ»
Шабадинов Ленмар Ленурович
Начальник управления контакт центр,
Кубань кредит банк
9 лет опыта работы в КЦ, 3 из которых в аутсорсе
Кубань кредит крупный региональный банк
Знания: продажи, обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR
Группы: Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр