Рябов Владимир Олегович
Предыдущая авторизация на портале: 04 декабря 2021 18:55
Я сейчас: «Обслуживаю свои КЦ»
Рябов Владимир Олегович
ИТ Директор,
ShoppingLive
Опыт работы ИТ Директором более 20 лет.
Организовал с технической стороны множество КЦ, самый крупный проект в этой области распределенный КЦ на 2500 операторов на линии.
Дистанционная торговля в качестве теле и интернет магазина.
Знания: crm, построение call-центра, бизнес-процессы, оборудование и технологии, управление call-центром, построение КЦ, IVR, оптимизация бизнес-процессов, планирование
Добавить в Мой контакт-центр