Коваленко Галина Александровна
Начальник отдела,
АО "АВТОВАЗ"
Контроль, анализ и улучшений показателей уровня сервиса; выявление несовершенных процессов и подготовка предложений по их оптимизации; разработка / актуализация стандартов работы с клиентами.
«АВТОВАЗ» является крупнейшим и одним из старейших российских автопроизводителей, который выпускает автомобили под самым известным в России брендом LADA.