Елизарова Елена Николаевна
Директор по работе с бизнесом,
БФ «1Помогает»
В сервисе более 20 лет, одна из первых руководителей по обслуживанию клиентов телекома, банковской индустрии, совместно с командами создавала системы серисадля клиентов в крупнейших российских компаниях
Консультирую организации по теме КО и сервис
Знания: crm, обучение, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, построение КЦ, IVR
Добавить в Мой контакт-центр