Петрова Юлия Михайловна

Петрова Юлия Михайловна
Предыдущая авторизация на портале: 09 January 2024 12:15

Петрова Юлия Михайловна
Начальник управления дистанционной поддержки и продаж,
ПАО Банк Санкт-Петербург

Начинала свою деятельность с области Контактных Центров в 2006 году с должности специалиста КЦ ОАО МТС. С 2009 года- руководитель отдела управления качеством КЦ YOTA. c 2014 года- руководитель Контактного Центра ОАО Банк "Санкт-Петербург".

ОАО «Банк «Санкт-Петербург» -один из крупнейших региональных банков России. Банк осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Москвы, Калининграда и Нижнего Новгорода.

Знания:  продажи, мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»