Боровлева Ирина
Боровлева Ирина
Эксперт в области управления знаниями,
DIS Group
Компания DIS Group создана в России в 2005 году. Компания является частью холдинга Aman Group, головной офис которого находится в Израиле. DIS Group предлагает решения в области управления данными, бизнес-аналитики, защиты информации на базе технологий признанных мировых лидеров: Informatica, KMS Lighthouse, NICE Actimize и других. Нам доверяют крупнейшие компании России и СНГ, из различных отраслей: Банк ВТБ, TELE2, Связь банк и многие другие.
Знания: мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, оборудование и технологии, управление call-центром, отчетность, аутсорсинг, мониторинг качества
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр