Проводите ли Вы исследования удовлетворенности клиентов обслуживанием в Вашей компании?

13 - 19 June 2011


Результаты

проводим непрерывно после каждого контакта с клиентом
50%50% Complete
не проводим, но планируем начать это делать
20%20% Complete
проводим ежеквартально
20%20% Complete
проводим ежегодно
10%10% Complete
не проводим и пока не планируем начинать
0%0% Complete