В столице появятся 20 инфоматов

Первый так называемый инфомат уже работает в здании Центрального телеграфа. Остальные будут установлены до конца этого года. Об этом сообщила "Российская Газета" (Юлия Коц, "Российская газета" - Неделя №5404 (28) от 10 февраля 2011 г.) со ссылкой на Министерство связи и массовых коммуникаций РФ.

 

От обычного платежного терминала инфомат отличается большей функциональностью. У него есть система приема наличных денег и банковских карт, принтер и сканер - чтобы прямо на месте распечатать или сделать копию необходимых документов, причем бесплатно.

 

С помощью инфоматов можно будет оплачивать услуги ЖКХ, пошлины, штрафы, подавать обращения, жалобы, узнать о перечне документов, необходимых для оформления той или иной услуги, о ее стоимости и сроках исполнения. Еще инфомат дает возможность направить электронные обращения в федеральные органы исполнительной власти.

 

Если возникают вопросы, можно получить квалифицированную консультацию у оператора контакт-центра при помощи видео связи - для этого инфомат оснащен небольшим экраном. Но что особенно удобно: здесь можно завести личный кабинет. И хранить в нем все квитанции, чеки об оплате и другие важные документы в электронном виде, не боясь потерять.

 

Многофункциональные терминалы рассчитаны прежде всего на людей, не имеющих дома доступа к сети Интернет. По мнению министра Игоря Щеголева, "появление инфоматов не просто повышает доступность государственных услуг для жителей страны, но и является началом нового этапа формирования в России "электронного правительства".

 

Число услуг, которые можно получить через инфомат (сейчас их более 50), будет постепенно увеличиваться.

 

Кстати, у инфомата есть система безопасности. Даже если после получения необходимых справок клиент забыл выйти из личного электронного кабинета, не стоит беспокоиться, что кто-то получит доступ к его персональным данным. Стоит отойти от терминала - экран автоматически гаснет.