05 февраля 2011 00:38
Волго-Вятский Сбербанк обеспечит выделенную телефонную линию в контактном центре для индивидуального обслуживания «Сбербанк-Премьер»
Волго-Вятский банк Сбербанка России представил новую программу обслуживания клиентов «Сбербанк-Премьер». Как поясняется в сообщении пресс-центра Волго-Вятского банка, «это комплексное решение, рассчитанное на потребителей, которые активно пользуются банковскими услугами, имеют средства для инвестирования и рассчитывают на квалифицированную поддержку для принятия грамотных финансовых решений».
Так, интересы каждого клиента, ставшего участником программы «Сбербанк-Премьер», будет представлять персональный менеджер, индивидуальное обслуживание будет осуществляться в специализированных зонах и переговорных комнатах офисов Сбербанка. Также банк обеспечит выделенную телефонную линию в контактном центре, по которой можно будет быстро получить профессиональную консультацию, провести операции по карте или воспользоваться любой другой банковской услугой. Сформирован и специализированный продуктовый ряд — от кредитных продуктов и вкладов до эффективных инвестиционных инструментов и брокерского обслуживания.
Программа «Сбербанк-Премьер» будет действовать во всех семи регионах присутствия Волго-Вятского банка.
надлежит около 24% акций.
Волго-Вятский банк — один из 17 территориальных банков Сбербанка. Осуществляет обслуживание клиентов в Нижегородской, Кировской, Владимирской областях, Татарстане, Чувашии, Мордовии, Марий Эл. Филиальная сеть ВВБ включает более 2,3 тыс. подразделений