02 января 2010 21:29
Повышаем мобильность операторов колл-центра
Как сделать специалистов call-центра более мобильными? Достаточно просто оснастить их беспроводными гарнитурами, работающими, к примеру, по каналу Bluetooth. У компании VXi как раз есть подобное предложение – на днях она выпустила гарнитуру BlueParrott B250-XT, которой не нужны провода. Динамик в BlueParrott B250-XT только один. В своей работе эта гарнитура использует технологию Bluetooth. Максимальное расстояние между ней и ресивером сигнала составляет почти 10 метров.
Микрофон в VXi BlueParrott B250-XT снабжен системой подавления шума, которая называется Xtreme Noise Suppression, а также 128-битной системой шифрования. Все беспроводные гарнитуры имеют встроенный аккумулятор, и BlueParrott B250-XT – не исключение. Энергии АКБ хватит на 16 часов работы устройства в режиме разговора или на 150 часов в режиме ожидания. Новинка действительно может быть использована в call-центрах различных компаний, но и дома она тоже пригодится, особенно, если пользователь любит общаться в системе Skype. Bluetooth-гарнитура VXi BlueParrott B250-XT стоит 63 доллара США.