16 ноября 2009 22:06
Intouch /TelecomDaily/ и «Синтерра» - начало сотрудничества
«Синтерра» - национальный оператор связи, объявляет о начале сотрудничества с ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» – первой компанией direct страхования в России.
В рамках сотрудничества «Синтерра» предоставила компании «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» красивый номер (8 800 444 44 44) и обеспечивает связь клиентов компании в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре с бесплатной «горячей линией». Кроме того, оператор предоставил центральному офису страховой компании пул московских телефонных номеров и подключил услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.
«Мы являемся лидером direct страхования в России, – говорит Илья Арсентьев, IT директор ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». – Для нас бесплатный телефонный номер покрывающий всю страну, является одним из ключевых бизнес-инструментов. Важна не только легкость запоминания, но и качественная связь. Поэтому прежде, чем перевести работу нашего call-центра на «Синтерру» мы несколько месяцев тестировали услуги оператора».
«Мы рады, нашему партнерству с «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕМ» - одним из лидеров российского и западного рынков страхования, - говорит Виталий Слизень, генеральный директор национального оператора связи «Синтерра». – Мы понимаем, что в страховом бизнесе всегда быть на связи с клиентом – это одна из составляющих успеха – тем более, что она заложена в само название нашего партнера - INTOUCH».