15 декабря 2025 10:04
Минздрав Узбекистана запустил специальный контакт-центр
В Ташкенте начала работать система «Электронный рецепт», которая сразу же вызвала ажиотаж и немало вопросов у жителей города. Многие сталкиваются с трудностями при покупке привычных лекарств, не до конца понимают, какие препараты теперь можно получить без рецепта, а какие только по назначению врача.
Для оперативного реагирования на обращения и вопросы населения Министерство здравоохранения открыло постоянно действующий контакт-центр по номеру.
Позвонив на этот номер, пользователи смогут круглосуточно получить консультацию у квалифицированных специалистов. Операторы ответят на вопросы, связанные с работой новой системы, разъяснят порядок отпуска лекарств, а также помогут разобраться с возникшими трудностями при покупке медикаментов.
Контакт-центр работает 24/7, обращения рассматриваются в приоритетном порядке. Минздрав призывает граждан активно пользоваться горячей линией и не стесняться задавать вопросы по всем аспектам работы системы «Электронный рецепт».
Источник: https://vaib.uz/