10 сентября 2025 08:57

МФЦ внедрил новые цифровые сервисы

Многофункциональный центр Ямала внедрил новые цифровые сервисы, в том числе чат-бот, который поможет получить консультацию и записаться на прием.

Жители региона теперь могут получать уведомления о готовности документов, записываться на прием, отменять запись и узнавать режим работы МФЦ через чат-бот в отечественном мессенджере MAX и социальной сети VK.

Для использования чат-бота в VK необходимо зайти в «Сообщения» в верхнем правом меню сообщества МФЦ ЯНАО и выбрать нужную команду. В MAX достаточно ввести в поисковой строке «Чат-бот МФЦ ЯНАО». Пользователи смогут оперативно получить ответы на вопросы, записаться на прием и проверить статус заявления.

Новый сервис позволит сэкономить время и сделает взаимодействие с МФЦ более простым и удобным. Развитие электронных сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Источник: https://www.muravlenko24.ru/