05 May 2025 09:13
25 июня состоится мастер-класс «Новые идеи для роста продаж»
25 июня 2025 года в рамках Конференции «Продажи в контактных центрах» состоится мастер-класс «Новые идеи для роста продаж», который проведёт Ольга Коновалова — методолог, бизнес-тренер и игропрактик.
Цель мастер-класса — познакомить участников с методами креативного мышления, продемонстрировать принципы генерации идей и их оценки под задачи бизнеса.
Мастер-класс предназначен для руководителей контакт-центров, операционных менеджеров, менеджеров по обучению, методологов.
Что ждёт участников:
- знакомство с методами креативного мышления, которые можно применять как в бизнес-практике, так и в личной жизни;
- готовые идеи по увеличению роста продаж в контакт-центре;
- методические материалы для решения нестандартных задач в компаниях.
Программа мастер-класса включает:
- Введение в понятие «креативное мышление» и отказ от стереотипов.
- Знакомство с инструментами креативного мышления на примерах из практики.
- Геймшторминг: создание более 30 новых идей увеличения продаж в контакт-центре.
- Оценка сгенерированных идей и обсуждение их реалистичности.
- Завершение мастер-класса: рефлексия и ответы на вопросы.
Условия участия и регистрация: https://tm-ts.ru/#registration