29 сентября 2009 23:22
22 сентября компания Teleopti совместно с партнерами провела второй ежегодный форум, посвященный использованию решений WFM (Workforce Management) и TEM (Telecom Expense Management) для оптимизации затрат в Call-центрах и корпоративных сетях связи. Форум прошел под девизом «Дух Инноваций» и был одним из первых мероприятий в серии мирового выставочного турне компании. Участники форума почувствовали инновации с самого первого момента, когда их пригласили не в обычный гостиничный конференц-зал, а на борт комфортабельного теплохода. Мероприятие посетили как пользователи решений Teleopti, так и представители компаний, заинтересованных в оптимизации расходов. Такой подход дал участникам уникальную возможность обменяться опытом по работе с приложениями.