Почти 10 тыс. вопросов по реновации поступило в Единый контактный центр

Сотрудники Единого контактного центра (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы рассмотрели почти 10 тыс. вопросов от жителей по программе реновации с начала 2021 года, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.

 

По его словам, почти четверть из них посвящена этапам и срокам переселения. «За семь месяцев этого года специалисты «горячей линии» получили 10 тысяч вопросов, связанных с реализацией программы реновации: 23% из них касались сроков переселения, 8% запросов посвящены порядку предоставления жилых помещений, 10% – подбору стартовых площадок», – сказал Сергей Лёвкин. Он уточнил, что в число популярных запросов вошли порядок оповещения при переселении, приобретение дополнительных кв. метров и работа Московского фонда реновации.

 

Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы создан по поручению мэра Сергея Собянина. ЕКЦ – справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции Стройкомплекса столицы, в том числе об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации и о ходе реализации программы реновации.