23 октября 2020 15:19
«МигКредит» научил бота оформлять займы в Telegram
«МигКредит» предложил клиентам уникальный интеллектуальный сервис, который позволяет оформить заем и получить деньги онлайн на банковскую карту в популярном мессенджере Telegram.
Процесс построен на диалоге, который в режиме реального времени ведет чат-бот, получивший название Мигатрон. Он помогает клиентам заполнить заявку, просто отвечая на вопросы в чате.
Благодаря интеграционным технологиям чат-бот автоматически подтягивает данные о клиенте, за счет чего анкета становится максимально простой, а все ее заполнение происходит внутри Telegram, без необходимости перехода на другие ресурсы.
«Это уникальная технология, которую не может предложить ни один финансовый институт в России. На весь процесс – от оформления заявки до получения денег на карту - у клиента уйдет не более 7 минут. Причем весь процесс является интуитивно понятным, кликабельным и с быстрым откликом. Комфорт добавляет и то, что Мигатрон способен не только подсказывать клиенту все необходимые действия, но и напоминать о текущем статусе или следующем шаге», - пояснила директор по продажам «МигКредит» Надежда Димченко.
Она отметила, что получить деньги в Telegram могут как новые, так и повторные заемщики.
«Мы видим, что сейчас сервисом в большей степени пользуются клиенты, которые запрашивают суммы до 15 тыс. рублей. Однако если у клиента есть полная идентификация в нашей компании, то ему доступна сумма до 100 тыс. рублей», - сообщила Надежда Димченко.
По ее словам, созданная «МигКредит» технология является универсальной и может легко масштабироваться на выдачу денег, например, в соцсетях. Компания уже планирует в ближайшее время запустить сервис выдачи займов в социальной сети «В Контакте».
Сервис получения займа от «МигКредит», встроенный в мессенджер Telegram, соответствует международным стандартам безопасности, применяя сквозное шифрование каналов, шифрование по стандартам PCI DSS. Дополнительную защиту данных по банковской карте обеспечивает технология 3-D Secure. Кроме того, персональные данные клиента защищены СМС-паролем.
За оформление займа через мессенджер никакие дополнительные платежи не взимаются.
Источник: Пресс-служба «МигКредит»