04 сентября 2009 18:30
Publicis покупает французскую CRM-платформу Unilever
Рекламно-коммуникационный холдинг Publicis Groupe достиг соглашения с FMCG-гигантом Unilever о покупке французского подразделения последнего, которое занимается разработкой и поддержкой CRM-программы Pour Tout Vous Dire ("Все, что пожелаете").
Согласно условиям сделки, гигант потребительского рынка оставит свои бренды в обслуживании CRM-программы на 5 лет.
Программа включает как систему управления отношений с клиентами, так и сайт для общения брендов с потребителями во Франции. Таким образом, Unilever отдаст большую часть своего французского CRM на аутсорсинг, а рекламный холдинг в свою очередь получит хорошую платформу для обслуживания других клиентов.
Возглавит новое подразделение в структуре Publicis Николя Зунз (Nicolas Zunz).
Источник: sostav.ru