03 сентября 2009 00:00
Call Центр "Air Moldova" приступил к работе
Как сообщает пресс-служба Государственной авиакомпании Республики Молдова "Air Moldova", основной задачей Call-Центра является повышение качества обслуживания клиентов авиакомпании. Быстрая обработка поступающих звонков, оперативное предоставление информации, необходимой абоненту - основные преимущества новой структуры компании.
Единый номер телефона (+373 22) 830 830 принимает одновременно до 48 звонков, которые обслуживают высококлассные специалисты, готовые подобрать самый удобный маршрут пассажиру в любую точку мира, используя рейсы "Air Moldova" и авиакомпаний партнеров, ответить на вопросы касающиеся перевозки, предоставить информацию о дополнительных услугах, специальных тарифах, применяемых скидках, новых продуктах. Пассажирам, забронировавшим билет в Call-Центре на утренние рейсы авиакомпании "Air Moldova" предоставляется бесплатный проезд на такси в аэропорт Кишинева.
График работы Call-Центра – ежедневно с 08:00 до 20:00 без выходных.
Авиакомпания "Air Moldova" является самым крупным авиаперевозчиком на молдавском рынке. Компания осуществляет регулярные рейсы по 16 прямым направлениям – Франкфурт, Вена, Бухарест, Стамбул, Лиссабон, Мадрид, Лондон, Афины, Ларнака, Рим, Милан, Верона, Париж, Прага, Москва, Санкт-Петербург. На долю "Air Moldova" приходятся более 50% авиаперевозок зарегистрированных на молдавском рынке.