06 февраля 2019 19:21
23 лучших оператора контакт-центров названы Полуфиналистами XV Международного Конкурса "Оператор Года"
5 февраля 2019 завершился первый этап голосования членов Жюри в Короткий Список Конкурса ОПЕРАТОР ГОДА в рамках программы номинирования Хрустальная Гарнитура в XV Юбилейном сезоне 2018/2019.
По итогам голосования членами Жюри и Редакторами портала Сообщества профессионалов Call Center Guru были определены 23 лучших оператора контакт-центров, которые продолжат борьбу в Полуфинале Конкурса.
Только 5 лучших полуфиналистов по итогам прохождения письменного очного экзамена 20 марта получат путевку в Финал Конкурса для прохождения финальных испытаний на сцене перед членами Жюри и зрителями.
Имя Победителя и обладателя почетного высокого звания ОПЕРАТОР ГОДА будет названо в конце Церемонии награждения Хрустальная Гарнитура - самой популярной и престижной Награды профессионального Сообщества Call Center Guru вечером 20 марта в Москве. Экзамен для полуфиналистов начнется накануне днем до начала Церемонии награждения.
СПИСОК ПОЛУФИНАЛИСТОВ КОНКУРСА
(участники по алфавиту):
- Берхеев Дамир Энверович, ГК Eqvanta, Быстроденьги МФК
- Боярских Юлия Андреевна, Контактный центр Collection Сбербанк
- Геворгян Дарья Викторовна, Ростелеком Контакт-центр
- Гончарова Анна Александровна, Национальная юридическая служба Амулекс
- Енгоян Ваагн Тигранович, Контактный центр НАО Национальная спутниковая компания
- Зуев Александр Александрович, Сбербанк, ПАО
- Карасев Дмитрий Германович, Контактный центр Collection Сбербанк
- Кафян Каролина Араратовна, Сбербанк
- Кранин Сергей Владимирович, Почта Банк, ПАО
- Маданбеков Азамат, Beeline Кыргызстан
- Машин Денис Александрович, Сбербанк, Нижний Новгород
- Мурзина Юлия Андреевна, Банк "ФК Открытие"
- Натарова Ольга, Банк ВТБ (ПАО)
- Петрова Анна Александровна, Петрович СТД
- Половая Татьяна Анатольевна, Сервисный центр Дирекции распределенных услуг, Сбербанк
- Рубцова Альбина Александровна, Нэт Бай Нэт Холдинг (бренд Wifire)
- Рубцова Елена Геннадьевна, Сбербанк, Нижний Новгород
- Рудь Валерия Вадимовна, ВымпелКом ПАО, бренд Билайн
- Савельев Олег Андреевич, Сбербанк
- Тазетдинов Ринас, Банк ВТБ (ПАО)
- Темнюк Марьян, ВымпелКом ПАО, бренд Билайн
- Фролова Наталья Сергеевна, Альфа-Банк, АО
- Храмов Владимир Андреевич, Яндекс.Деньги
Все полуфиналисты Конкурса приглашаются на экзамен и на Гала-ужин 20 марта в Москве.
Голосование также проводилось и непосредственными участниками Конкурса - номинанты могли выбрать пять лучших, на их взгляд, операторов, представленных на Конкурсе. По итогам ведения блогов и выполнения тематических заданий конкурсанты назвали пять лучших, по мнению непосредственных участников, операторов:
1 и 2 место между собой поделили:
Петрова Анна, Петрович СТД
- 34% имевших право голоса за участника
Гончарова Анна, Национальная юридическая служба Амулекс
- 34% имевших право голоса за участника
3 место
Савельев Олег, Сбербанк, Ставрополь
- 29% имевших право голоса за участника
4 место
Фролова Наталья, Альфа-Банк
- 27% имевших право голоса за участника
5 место
Рудь Валерия, ВымпелКом ПАО, бренд Билайн, Саратов
- 24% имевших право голоса за участника
Грандиозная Церемония Награждения и самый большой неформальный гала-ужин в честь Финалистов и Победителей программы номинирования состоятся вечером 20 марта в Москве и соберут вместе более 500 гостей — Первых лиц индустрии!