10 декабря 2018 10:09
Тинькофф Банк анонсировал выпуск голосового помощника «Олег»
Председатель совета директоров Тинькофф Банка Олег Тиньков анонсировал выпуск голосового помощника для клиентов.
«Буквально через неделю мы запускаем голосового помощника в нашем мобильном банке. Пока решили назвать очень скромно - Олег», - рассказал глава Тинькофф Банка.
По словам предпринимателя, название выбирали «мучительно долго». При этом Тиньков не исключил, что имя помощника в последний момент могут изменить.
Предполагается, что электронный ассистент станет помогать клиентам в решении финансовых и повседневных задач. Например, переведет деньги или закажет столик в ресторане.
Также некоторые банки разработали телефонных роботов-помощников. Так, УБРиР запустил сервис «Ева». В контакт-центре Альфа-банка тоже появился виртуальный помощник, понимающий речь клиентов.
Источник: https://bankinform.ru