03 ноября 2017 09:31
ВТБ 24 выделяет 2 млрд рублей на оказание услуг внешнего контактного центра
ВТБ 24 объявил тендер на оказание услуг внешнего контактного центра. Исходя из конкурсной документации, в рамках тендера предусмотрены работы по обработке телефонных вызовов, проведению телефонных опросов, актуализации данных, телефонных презентаций товаров и услуг, обработке письменных обращений и обращений в чате, аудит качества услуг, оказываемых ВТБ 24 центрами обработки вызовов.
Как сообщает RosTender.info , стоимость тендера оценивается в 2 млрд рублей. Работы будут выполняться до конца ноября 2020 года с даты заключения договора.
Источник: Пресс-служба РосТендер