12 апреля 2017 09:20
МКБ открыл контакт-центр для клиентов сегмента МСБ
Корпоративные клиенты Московского Кредитного Банка — юридические лица и индивидуальные предприниматели — могут получить круглосуточную операционную и сервисную поддержку в контакт-центре банка.
«Работа с клиентами сегмента малого и среднего бизнеса является одним из ключевых направлений в банке. Мы расширяем возможности для клиентов сегмента МСБ с целью получения оперативных решений по принципу «единого окна», — отмечает первый вице-президент дирекции корпоративного бизнеса МКБ Анна Гребенкина.
Специалисты контакт-центра предоставят полную консультацию по продуктам, тарифам, навигацию по бизнес-центрам МКБ для обслуживания юрлиц, а также направят документы, необходимые для оформления продуктов банка, на e-mail клиента. Действующие клиенты МСБ смогут дистанционно получить информацию о состоянии счетов и продуктов юрлица.
Источник: http://www.banki.ru