07 сентября 2016 09:11
"МОТИВ" запустил новые каналы обратной связи со службой поддержки в WhatsApp, Viber и Telegram
Теперь абоненты могут не только позвонить в контакт-центр, воспользоваться SMS-сервисом или задать свой вопрос онлайн-консультанту на сайте, но и написать оператору, используя популярные мессенджеры – WhatsApp, Viber и Telegram.
"Мы делаем все, чтобы абонентам было с нами просто и удобно. Сегодня мессенджеры на смартфоне установлены практически у каждого. Теперь наши абоненты могут общаться там не только с друзьями и близкими, но и со своим оператором. Уверены, что им понравится", – отмечает директор по маркетингу компании МОТИВ Екатерина Хворостова.
Источник: http://www.uralinform.ru/