28 июля 2016 09:12
Транскапиталбанк выступит эмитентом карт для инновационного чатбот-банка
Транскапиталбанк объявил о сотрудничестве с финтех-проектом TalkBank.io — виртуальным банком, который делает ставку на обслуживание клиентов посредством чатбота в месенджере Telegrarm.
Транскапиталбанк станет эмитентом и процессором prepaid-карт «Выгода». При этом дистанционное банковское обслуживание по карте будет производиться с участием партнерского сервиса TalkBank.io. Предполагается, что в качестве основного канала обслуживания клиентов будет использоваться чатбот Talkbankbot, реализованный в мессенджере Telegram, известном как наиболее защищенный и технологический продвинутый.
Посредством обмена текстовыми сообщениями чатбот в состоянии предоставить клиентам типовые банковские сервисы, а технологии искусственного интеллекта позволят формировать финансовые консультации, и даже предоставить услугу личного консьержа.
«Собственная стратегия ТКБ предусматривает постоянное внедрение актуальных высокотехнологичных сервисов для всех категорий клиентов. Совместный проект с TalkBank.io является очередным шагом банка в области fintech, который позволит предложить клиентам новый уровень комфорта и скорости обслуживания», — отмечает Евгений Ивановский, заместитель председателя правления ТКБ.
Источник: http://bosfera.ru/