24 мая 2016 09:19
Ведомости: в компаниях финансового сектора повысился спрос на специалистов по коллекшн в КЦ
Спрос на ряд банковских специалистов в I квартале 2016 г. вырос в 2,5 раза по сравнению с IV кварталом 2015 г. на фоне общего уменьшения количества всех вакансий в банковской отрасли, констатируют аналитики кадрового агентства «Юнити». Банки ищут менеджеров по продуктам, риск-менеджеров, специалистов по информационной и экономической безопасности, коллекторов в call-центры. «Юнити» оценило структуру спроса в Москве на кадры в банковском секторе на основе 12 000 вакансий от 210 банков с сайта HeadHunter, а также собственной клиентской базы. Наибольшая доля вакансий приходится на Сбербанк, «ВТБ 24», Альфа-банк, «Тинькофф банк» и Росбанк, отмечает «Юнити».
Представители «Юнити» констатируют рост спроса на специалистов по сбору долгов в Москве. Стартовые требования к коллекторам в call-центре невысоки, а желающих трудиться на этой должности немного, констатирует Маргарита Захарьина, директор департамента по развитию бизнеса кадрового агентства «Юнити», меньше, чем на других банковских должностях. Спрос банков, по мнению эксперта, будет расти из-за роста просроченной задолженности по кредитам. По словам Захарьиной, в основном коллекторов в call-центры ищут в регионах. Там средняя зарплата коллектора в call-центре – 15 500 руб., в Москве она выше – 28 000 руб.
Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2016/05/24/642106-banki-nabirayut-kollektorov-menedzherov-prodazham