11 сентября 2015 09:56
Страховая компания «Сбербанка» подключает номер 8-800
СК «Сбербанк Страхование» (дочерняя компания «Сбербанка») заключила договор об обеспечении компании бесплатным номером 8-800. Услуга 8-800 включают в себя маршрутизацию вызовов в зависимости от дня недели, времени суток, доступности сотрудников, интенсивности звонков и других факторов. Кроме того, с его помощью можно объединить все филиалы компании в единую телефонную сеть.
8-800 также позволяют организовать многоканальную горячую линию для служб поддержки, принять все поступающие звонки и ограничить нежелательные вызовы. Номер может использоваться вне зависимости от местонахождения пользователя услуги и сохраняться при переезде. Командированные или находящиеся на удаленной работе сотрудники «Сбербанка Страхование» будут обеспечены бесплатной связью.
Источник: http://www.cnews.ru