03 августа 2009 00:00
«СамараПромМонтаж» выбрала для управления взаимоотношениями с клиентами Terrasoft CRM
Компания «СамараПромМонтаж» является одной из ведущих организаций Самарской области в областях монтажа систем видеонаблюдения и видеорегистрации, контроля доступа (двери, турникеты, шлагбаумы), охранной сигнализации и по многим другим направлениям.
В условиях резкого увеличения количества заказов компании потребовалось свести в единую базу все имеющиеся данные о потенциальных и настоящих Заказчиках - историю контактов, данные о сотрудниках клиента, а также всю документацию, относящуюся к ним. Также было важно оптимизировать систему планирования и контроля менеджеров по продажам. Отдельной задачей стало обеспечение защиты коммерческой информации компании.
По словам директора «СамараПромМонтаж» А.А. Александрова: «…Для решения поставленных задач была выбрана система Terrasoft CRM. Основными критериями при выборе CRM-системы стали её гибкость и возможность внедрения собственными силами. И хотя Terrasoft CRM не является самой дешевой из представленных на рынке, мы сделали правильный выбор - система решает все наши задачи, в том числе и на перспективу. Внедрение CRM-системы позволит нашей компании построить отношения со своими Заказчиками на качественно новом уровне и упорядочить бизнес-процессы…».
Официальный партнер Terrasoft в Самарской области – Группа «АйтиКонсалт».
Источник: crn.ru