25 февраля 2015 09:32
В Азербайджане запущен единый Call-центр министерств и ведомств
Министерство налогов Азербайджана завершило работу по подключению к Call-центру «195» (телефонно-информационная служба) 5 министерств и ведомств страны.
«Отныне посредством Call-центра «195» предоставляются услуги, связанные не только с деятельностью министерств налогов, экономики и промышленности, но и министерств финансов, юстиции, труда и социальной защиты населения, а также Государственного таможенного комитета и Государственного фонда социальной защиты Азербайджана», - сообщил 24 февраля на презентации Call-центра глава Управления по обслуживанию налогоплательщиков Минналогов Азербайджана Эльчин Мамедов.
По его словам, цель единого Call-центра – создание условий для регистрации бизнеса посредством одного ресурса и без потери времени, обеспечение предоставления оперативной и достоверной информации о лицензировании, бухгалтерском учете, налогах, пошлинах, социальных и прочих выплатах.
Э.Мамедов отметил, что реализация данного проекта стартовала в 2010 году. Было определено, что к центру присоединятся вышеуказанные структуры.
В свою очередь, заместитель начальника Управления по обслуживанию налогоплательщиков Минналогов Магомед Юнусов отметил, что Call-центр «195» оснащен специальным программным обеспечением, обеспечена интеграция вышеперечисленных структур.
Кроме того, операторы центра прошли соответствующие тренинги.
Источник: http://1news.az/