18 марта 2009 00:00
17 - 18 марта 2009г. в Москве, в гостинице Radisson SAS Slavyanskaya, состоялся VIII Международный Call Center World Forum, в рамках которого прошла выставка Call Center Expo, Конференция и Саммит руководителей call-центров. Мероприятие посетило свыше 1000 специалистов из России, Украины, Беларуси, Казахстана, Азербайджан, Молдовы, Германии, Франции, Великобритании, США и Израиля. Мероприятие подтвердило в очередной раз статус главного события года в индустрии call-центров в Восточной Европе. Call Center Guru выступил партнером Организаторов форума и провел первую публичную презентацию проекта, в ходе которой на портале Сообщества зарегистрировалось более 200 новых пользователей. На следующей неделе, на портале Сообщества будут размещены презентации докладов, аудиозаписи некоторых выступлений и дискуссий, фотогалерея Call Center World Forum. Зарегистрированные члены Сообщества получат бесплатный доступ к этому контенту. Вечером 17 марта в рамках Call Center World Forum прошла Церемония Награждения "Хрустальная Гарнитура" и Финал Конкурса "Оператор Года". Победителей в 15 номинациях определило экспертное Жюри, в состав которого вошли Гуру Сообщества: