16 июля 2009 00:07
ОАО «МОЭСК» открыло «горячую линию» по вопросам технологических нарушений и перебоев в электроснабжении
В ОАО «МОЭСК» открыта круглосуточная «Светлая линия». Теперь потребители электроэнергии Москвы и Московской области могут обратиться по вопросам технологических нарушений и перебоев в электроснабжении по единому бесплатному телефонному номеру 8-800-700-40-70.
Между операторами Call -центра и диспетчерами районов электрических сетей Москвы и Московской области налажена двусторонняя связь с помощью специально выделенных каналов связи. Информация о нештатных ситуация в режиме он-лайн поступает специалистам «светлой линии», что позволит операторам обеспечить потребителей наиболее оперативной и полной информацией.
Источник: www.cinform.ru