Самарская управляющая компания "ЖКС" запустит call-центр

 

Как сообщил гендиректор организации Андрей Паршин, для эффективной обратной связи с жителями четырех районов, в которых работает компания, открывается круглосуточная линия многоканального телефона для подачи устных заявок.

 

По мнению главы УК, это станет хорошей альтернативой десяткам телефонных номеров ЖЭУ и филиалов.

 

"Ожидание составит максимум полминуты, - отметил Паршин. - Обращения будут фиксироваться в электронном виде, а их исполнение - отслеживаться вплоть до получения результата".