27 марта 2014 10:26
Более 1 миллиона 700 тысяч звонков поступило в Единый контакт-центр Республики Казахстан с начала года
Около 230 и 270 тысяч звонков в январе и феврале соответственно, а также более 222 тысяч телефонных обращений с начала марта было принято операторами Единого контакт-центра Республики Казахстан.
Единый контакт-центр Республики Казахстан оказывает консультационную поддержку по различным государственным услугам. В их числе и социально значимые госуслуги. КЦ создан в рамках государственной программы «Информационный Казахстан 2020». Консультации по номеру осуществляются круглосуточно, а звонки бесплатны для всего Казахстана - как с мобильных, так и с городских телефонов.
Напомним, что в феврале была подключена услуга Агентства РК по статистике «Представление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации».
Источник: http://www.computerworld.kz/