Контакт-центры Beeper обработали в 2013 г. 101 млн обращений

 

Как говорится в заявлении Beeper, в целом операторы компании течение года провели на линии с абонентами более 188 миллионов минут, оказывая справочно-информационные услуги.

 

Важным направлением работы Beeper является телемаркетинг — продажи услуг или товаров по телефону. По данным компании, за отчетный период сотрудники контактных центров Beeper совершили почти 37 млн результативных контактов с клиентами. При этом общее время исходящих вызовов составило 38 млн минут.

 

«Прошлый год был для нас успешным. Компания показала стабильный рост и увеличила количество контактных центров на территории России. В декабре начала свою работу новая площадка в городе Волгограде, ранее — в октябре — мы открыли контактный центр в городе Саранске. Скоро нас ожидает новое открытие контактного центра для партнеров», — прокомментировал итоги года Дмитрий Киселёв, директор компании «Инфо-контент» (товарный знак Beeper).