В Перми произошло возгорание call-центра «Билайна»

 

«Был небольшой пожар, горение ликвидировано силами сотрудников МЧС. К их приезду все наши сотрудники были эвакуированы, пострадавших нет. Совсем недавно у нас были учения по пожарной безопасности, поэтому эвакуация прошла организованно и быстро. Здание, где находятся наши офисы сейчас обесточено, сотрудники call-центр отправлены по домам. Сбой в сети электроснабжения затронул не только нас. Видимо, его источник находится на территории завода им. Дзержинского, потому что электричество исчезло во многих зданиях квартала. Повторю — проблема не у нас, всё оборудование у нас новое, источник скачка напряжения был за пределами нашего здания», — рассказал один из сотрудников «Билайна». При этом он отметил, что остановку пермского call-центра клиенты компании не заметят, всю нагрузку возьмут на себя другие подразделения «Билайна».

 

Пока неизвестно, когда пермское подразделение возобновит работу. Здешний call-центр был открыт летом прошлого года и является крупнейшим в структуре компании. Инвестиции «Вымпелкома» в проект составили примерно 1 млрд рублей. К 2015 году центр должен будет обслуживать до 25% звонков абонентов «Билайн» со всей России.