21 января 2014 00:00
Эксперты коммуникационной отрасли и индустрии контактных центров присоединились к Call Center World Forum
C 18 по 19 марта 2014 г. в Москве, в гостинице «Рэдиссон Славянская», состоится XIII Международный Call Center World Forum, в котором примут участие представители компаний коммуникационной отрасли и индустрии контактных центров.
В форуме в качестве спикеров выступят ведущие эксперты российских и зарубежных компаний, среди которых: «ВымпелКом», Apex Berg Contact Center Consulting, «Телеком-Экспресс», «Русфинанс Банк», «АйМаниБанк», Altitude Software, Zoom International, СК «Альянс», «Газпромбанк», «Быстроденьги», «ПриватБанк», Mango Telecom, «Русский Стандарт Страхование», «Бинбанк» и многие другие.
CCWF является ключевым событием года и местом встречи представителей индустрии контактных центров и клиентского обслуживания. Создание крепких партнерских отношений CCWF с российскими и зарубежными компаниями позволяет реализовать одну из стратегических целей форума — повысить уровень клиентского сервиса в России и евразийском регионе.
Подробную информацию о форуме можно найти на официальном сайте мероприятия ccwf.ru.
Источник: http://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2014/01/20/556921