Наказал за рекламу. Житель Брянска привлек фирму к ответу за навязчивые СМС

Житель Брянска создал в регионе прецедент, наказав компанию, полгода достававшую его рекламными СМС-сообщениями. Сообщения с предложением взять «одобренный кредит» поступают многим, но пока только он решил поставить на место навязчивых кредиторов, тем самым показав пример другим жертвам надоедливой рекламы.

 

Полгода брянца буквально засыпали СМС следующего содержания: «Вам предварительно одобрен заем на сумму 16 000 рублей от 0,26% в день!», «Заем под 0%. Первый месяц использования — бесплатно! Сколько взял — столько и отдал». В конце каждого послания — один и тот же мобильный номер. Оказалось, что терроризировали адресата из ООО «Центр финансовой поддержки». Не выдержав, мужчина позвонил по указанному номеру и попросил отключить рассылку, так как согласия на нее не давал. Но куда там — СМС продолжали поступать. Тогда измученный клиент поневоле решился на крайние меры. В конце июля он пожаловался в брянскую антимонопольную службу на нарушение закона о рекламе. Антимонопольщики заявление рассмотрели и дали делу ход.

 

Согласно закону «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. В данном случае человек такого согласия не давал.

 

Антимонопольщики вынесли решение: за рассылку СМС с предложением услуг в нарушение закона «О рекламе» привлечь Центр финансовой поддержки к ответственности — компанию оштрафовали на 100 тыс. рублей. Сами нарушители объяснили, что виной всему техническая ошибка.

"Действительно, рекламные сообщения на номер отправлялись по ошибке. Дело в том, что во время регистрации клиента оператор колл-центра неверно записал телефонный номер, отсюда путаница, и в итоге информацию, предназначавшуюся одному человеку, получал совсем другой." - сообщил сотрудник ООО «Центр финансовой поддержки»

 

В итоге, всё списали на недоразумение. Хотя многие брянцы уверены, что становятся жертвами рекламных СМС-атак вовсе не из-за путаницы.

"Брянцы стали чаще жаловаться на рассылку рекламных СМС-сообщений. Очень часто эти рассылки начинают приходить после того, как покупатель заполнил в магазине дисконтный договор и внес в него свои данные. Выход — обращаться в организацию, с которой вы заключили договор, с требованием оградить вас от СМС-рекламы."-Сергей Ведерников, и.о. руководителя УФАС по Брянской области.

 

Пример брянца, ввязавшегося в борьбу с «мобильными террористами», возможно, кого-то воодушевит на аналогичные действия. Но большинство все же, наверное, решит не тратить время и нервы, предпочитая удалять сообщение за сообщением.

Впрочем, уже нашлись добровольцы, которые идут на помощь, — они всё сделают за вас. В этом году в интернете стартовал проект «СМС не надо!», который обещает избавить вас от навязчивых рассылок самостоятельно. За несколько месяцев активисты получили больше 60 тыс. жалоб от пользователей, по итогам обработки обращений свыше полусотни жалоб подали в ФАС и прокуратуру. Борьба с надоедливыми рекламщиками набирает обороты.