Рижских муниципальных операторов аттестуют

Председатель Рижской думы Нил Ушаков поручил руководству объединенного домоуправления R?gas namu p?rvaldnieks (RNP) провести повторную аттестацию работников центров обслуживания клиентов предприятия, информирует РИЖСКАЯ ДУМА.

"В последнее время я получил жалобы от рижан о том, что невозможно созвониться с центрами обслуживания клиентов. Это недопустимо. Поэтому R?gas namu p?rvaldnieks дано задание провести повторную аттестацию своих работников и обеспечить качественное обслуживание клиентов", — указал Ушаков.

 

R?gas namu p?rvaldnieks также должно вести регулярную систему контроля за обслуживанием клиентов, считает председатель думы.

 

Кроме того, объединенному домоуправлению поручено создать единый центр приема звонков, который должен начать работать в ближайшие месяцы, чтобы каждый клиент смог незамедлительно связаться с предприятием по любому вопросу.

 

Сейчас у R?gas namu p?rvaldnieks 17 центров обслуживания клиентов в различных микрорайонах Риги.