23 января 2012 04:30
19 января в Милане состоялась Церемония Награждения Европейской Конфедерации Контактных Центров (ECCCO), на которой были вручены призы обладателям национальных наград за 2011г.
Россию и соседние государства региона на Церемонии Награждения ECCCO представляла обладательница Хрустальной Гарнитуры®, победительница профессионального конкурса Оператор Года Дарья Камалеева, оператор поволжского контактного центра компании МТС.
Вместе с Дарьей на подиум банкетного зала одного из самых модных отелей Милана Nhow Hotel в этот вечер поднялись также лучшие менеджеры департаментов обслуживания клиентов и контактных центров известных компаний из Германии, Франции, Бельгии, Италии, Испании, Турции и России.
Предваряли Церемонию ECCCO Гала-ужин и награждение лучших менеджеров по обслуживанию клиентов итальянских компаний, которых чествовала Итальянская Ассоциация CMMC.
>