15 июня 2009 18:00

ВНИМАНИЕ КОНКУРС: Лучшие интерьерные решения в контакт-центрах

Сообщество бизнес-лидеров и профессионалов индустрии call-центров, CRM и обслуживания клиентов информирует о проведении Международного конкурса «Лучшие интерьерные решения в контакт-центрах • Сontact Centers Interior Contest • CCIC’ 2009» среди контакт-центров на территории России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран региона, в ходе которого рассматриваются и определяются лучшие интерьерные решения для современных контакт-центров.

Победители Конкурса определяются членами Экспертного совета (Жюри), также будет проводиться закрытое голосование среди членов Сообщества Call Center Guru для определения Общественного мнения (доступно с 1 августа 2009).
 
Конкурс проводится для выявления и поощрения лучших интерьерных решений в контакт-центрах, определения ориентиров, стандартов и эталонов качества, стимулирования процессов обмена опытом и бэнчмаркинга. Конкурс позволит ознакомить деловое сообщество с текущим состоянием и возможностями для оборудования современных контактных центров.
 
В 2009 году утверждены следующие номинации:
 
o         Лучшее интерьерное решение в контакт-центре 50 и более рабочих мест
o         Лучшее интерьерное решение в контакт-центре до 50 рабочих мест
o         Лучшее интерьерное решение в контакт-центре банков и страховых компаний
o         Лучшее интерьерное решение в контакт-центре оператора связи
o         Лучший дизайн рабочего места оператора контакт-центра
o         Лучший дизайн рабочего места супервайзера контакт-центра
o         Лучший дизайн комнаты для тренингов
o         Лучший дизайн комнаты отдыха операторов
o         Самое экологическое интерьерное решение

Победители в номинациях будут объявлены не позднее 10 сентября 2009. Прием Заявок открыт и продолжится до 31 июля 2009.
 
КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ?
 
Подать Заявку на участие в Конкурсе очень просто, для этого, пожалуйста, ознакомьтесь с Положением о Конкурсе и Номинациями, загрузив соответствующие документы по этим ссылкам:
Загрузить положение о Конкурсе >>
Загрузить Номинации и Критерии >>
Подтвердите свое желание номинироваться до 31 июля,
отправив заявку в произвольной форме на адрес: ccic09@callcenterguru.ru
Чем раньше Вы подадите заявку, тем больше времени у Вас останется для подготовки материалов для Жюри.
 
Подробную информацию, состав Жюри, новости о ходе проведения Конкурса, голосование, результаты этапов и другие обновления Вы можете узнавать на официальном web-сайте Сообщества в разделе CCIC' 09.
 
Будем рады видеть Вас среди других многочисленных Конкурсантов 2009 года!