Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Показаны записи 1-40 из 93.

Имя	Должность	Компания	Сообщение
Корвацкая Екатерина Владимировна	Представитель жюри в Республике Беларусь	Награда CCGuru Awards \| Хрустальная Гарнитура	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Голубев Юрий Валерьевич	Руководитель департамента поддержки розничных клиентов	Гемотест	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Белых Светлана	начальник управления	АО АБ РОССИЯ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Листова Наталья Владимировна	Руководитель направления международного консалтинга	BSS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Седов Артем Валерьевич	Руководитель проекта	Протек-Ригла	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Жилкибаева Раушан	Руководитель Центра технической поддержки клиентов	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Тарасов Валерий	Генеральный директор	ТРЕВИДИ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Верниковская Наталья Павловна	Вице-президент по клиентскому сервису	АО "Экспобанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Логвинова Алина Валерьевна	Директор по дистанционному клиентскому обслуживанию	Ингосстрах	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Феоктистова Кристина Павловна	Руководитель контакт центра	группа компаний Цветовик Вкустер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Павленко Светлана Владимировна	Руководитель службы заботы о клиентах	Ренессанс банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Пономарева Анна Алексеевна	Руководитель	Онлайн-школа Тетрика	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Оларь Елена Александровна	Руководитель клиентского сервиса	Vprok.ru Перекрёсток	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Романенкова Ирина	Директор регионального центра	Сбер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Белозерчик Александр	руководитель отдела	Центр Речевых Технологий	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Твердохлеб Дмитрий Алексеевич	Индивидуальный предприниматель	ИП Твердохлеб Д.А.	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Медведева Ольга Николаевна	Заместитель директора департамента	ПАО Промсвязьбанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Иванов Валерий Юрьевич	Начальник центра	ОТП Банк, АО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель Дирекции ЕКЦ	Россети Цифра	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Верченко Елена	Менеджер по проектам ЦПК	ВымпелКом	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Андреева Татьяна Вадимовна	Начальник Управления	Национальная система платежных карт	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Бунин Владимир Александрович	IT директор	АКЦ "ПозитивКонтакт"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Кузьмин Дмитрий Анатольевич	Заместитель начальника управления	АО "Россельхозбанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Дегтерева Ирина Владимировна	Руководитель направления обучения	Сбербанк ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Шевырева Татьяна Сергеевна	аналитик	ВТБ24	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Хаустова Галина	Управляющий партнёр	Академия телемаркетинга	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Корнева Екатерина	Руководитель КЦ	Оригинал (контакт-центр CallTraffic)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Аракчеев Андрей Викторович	Начальник управления	Мегаполис	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Хворостинка Наталья Витальевна	Руководитель направления развития сервиса	АО "Альфа-Банк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Журина Лидия Александровна	исполнительный директор	Россельхозбанк, АО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Лыкошин Александр Сергеевич	Независимый эксперт	ПАО Сбербанк, РЭУ им.Плеханова, НИТУ МИСиС	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Подкин А.Ю.	Эксперт	ПАО Вымпелком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Павел Теплов Борисович	Эксперт	Rubytech	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Алламуратова Зухра Султамуратовна	Директор	SQB Uzbekistan	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Танатбаева Алия Амангельсиновна	Главный бизнес аналитик по развитию КЦ	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Абрамова Мария Сергеевна	Начальник Управления	КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Шишкина Анастасия Григорьевна	бизнес-аналитик	ЗАО ЮниКредит Банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Левина Анастасия Борисовна	Исполнительный директор	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»
Морозова Виктория Юрьевна	Начальник управления	Альфа-банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»

Имя

Должность

Компания

Сообщение