Офицеров Дмитрий Дмитриевич
Директор по развитию клиентского сервиса,
ЮМани

Опыт поиска, анализа, выбора, закупки, и внедрения ПО(омниканальные платформы, чат-боты, речевая аналитика, КМС и базы знаний). Опыт продуктового проектирования ПО (являюсь продакт оунером самописного ПО для обработки запросов клиентов, стоял у истоков). Креативен, коммуникабелен, стрессоустойчив.

ЮMoney – сервис для онлайн-шопинга, оплаты квитанций и других повседневных платежей. Входит в группу компаний Сбер

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»