Крупенин Виктор
Начальник управления,
BSS

Знания:  crm, продажи, телемаркетинг, построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, маркетинг, речевые технологии, построение КЦ, IVR, аутсорсинг, качество обслуживания

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»