Лобкова Марина
Руководитель службы дистанционного привлечения новых клиентов,
t2
10-летний опыт работы в сфере телекоммуникаций и клиентского сервиса, из которых 8 лет посвятила работе в B2C секторе. Специализируюсь на продвижении продуктовых услуг компании через систему Campaign Management и привлечении новых клиентов через входящие звонки. С 2024 года занимаю должность руководителя службы дистанционного привлечения клиентов. В задачи службы входит активные и пассивные продажи услуг компании t2, привлечение новых клиентов компании, обработку заказов в интернет-магазине.
Оператор мобильной связи T2 (ранее Tele2) работает в России с 2003 года. Компания оказывает услуги в 69 регионах страны и предлагает инфраструктуру для построения виртуальных операторов на базе «фабрики MVNO». T2 занимает третье место на рынке мобильной связи по количеству абонентов. Одна из стратегических целей T2 – занять первое место на рынке мобильной связи при сохранении качества абонентской базы. Оператор на протяжении многих лет лидирует по ключевым маркетинговым показателям – NPS и VfM.